nuggetz Versandbedingungen

Version 1.2.0 · nuggetz

Versandbedingungen Versand der Ankaufbox Nach Bestellung sendet nuggetz dem Kunden eine Ankaufbox an die angegebene Adresse. Die Box enthält Hinweise zur sicheren Verpackung und zum Rückversand. Rückversand Der Kunde ist verpflichtet, die eingesendeten Gegenstände sorgfältig zu verpacken und die vorgesehenen Versandhinweise zu beachten. Das Versandlabel und die Versandart dürfen nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden. Versicherung Soweit eine Versicherung bis zu einem bestimmten Wert angegeben wird, gilt diese nur nach Maßgabe des jeweiligen Versanddienstleisters, der Versandart, der ordnungsgemäßen Verpackung, der korrekten Deklaration und der Einhaltung der Versandhinweise. Aktuell kann für die Ankaufbox eine Versicherung bis zu 25.000 € vorgesehen sein. Maßgeblich sind die im konkreten Prozess angezeigten Bedingungen. Wertgrenzen Der Kunde darf die jeweils angegebene Wertgrenze der gewählten Box oder Versandart nicht überschreiten. Bei einem erwarteten höheren Materialwert ist vor Versand Kontakt mit nuggetz aufzunehmen. Versandstatus Der Versandstatus kann über Trackinginformationen nachvollzogen werden, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt. Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen nicht vollständig im Einflussbereich von nuggetz. Eingang der Sendung Nach Eingang wird die Sendung intern erfasst. Der Kunde kann über den Eingang und den weiteren Bearbeitungsstand informiert werden. Rücksendung bei Ablehnung Lehnt der Kunde ein Angebot ab, erfolgt die Rücksendung nach Maßgabe der im Prozess angezeigten Bedingungen. Rücksendungen können von internen Prüfungen, Adressbestätigung oder gesetzlichen Anforderungen abhängig sein. Verlust oder Beschädigung Im Fall von Verlust oder Beschädigung während des Transports gelten die Bedingungen des Versanddienstleisters und der jeweiligen Versicherung. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Aufklärung mitzuwirken und erforderliche Informationen bereitzustellen.