nuggetz Versandbedingungen

Versandbedingungen Versand der Ankaufbox Nach Bestellung sendet nuggetz dem Kunden eine Ankaufbox an die angegebene Adresse. Die Box enthält Hinweise zur sicheren Verpackung und zum Rückversand. Rückversand Der Kunde ist verpflichtet, die eingesendeten Gegenstände sorgfältig zu verpacken und die vorgesehenen Versandhinweise zu beachten. Das Versandlabel und die Versandart dürfen nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden. Versicherung Der vorgesehene Versandprozess der Ankaufbox ist auf dem Hin- und Rückweg jeweils bis zu 15.000 € versichert. Der Versicherungsschutz gilt nur nach Maßgabe des jeweiligen Versanddienstleisters, der Versandart, der ordnungsgemäßen Verpackung, der korrekten Deklaration und der Einhaltung der Versandhinweise. Maßgeblich sind die im konkreten Prozess angezeigten Bedingungen. Wertgrenzen Der Kunde darf die jeweils angegebene Wertgrenze der gewählten Box oder Versandart nicht überschreiten. Bei einem erwarteten höheren Materialwert ist vor Versand Kontakt mit nuggetz aufzunehmen. Versandstatus Der Versandstatus kann über Trackinginformationen nachvollzogen werden, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt. Verzögerungen durch Versanddienstleister liegen nicht vollständig im Einflussbereich von nuggetz. Eingang der Sendung Nach Eingang wird die Sendung intern erfasst. Der Kunde kann über den Eingang und den weiteren Bearbeitungsstand informiert werden. Rücksendung bei Ablehnung Lehnt der Kunde ein Angebot ab, kostet die versicherte Rücksendung 6,90 €. nuggetz bearbeitet die Rücksendung innerhalb von zwei Werktagen; hinzu kommt die Laufzeit von DHL in die jeweilige Region. Rücksendungen können von internen Prüfungen, Adressbestätigung oder gesetzlichen Anforderungen abhängig sein. Verlust oder Beschädigung Im Fall von Verlust oder Beschädigung während des Transports gelten die Bedingungen des Versanddienstleisters und der jeweiligen Versicherung. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Aufklärung mitzuwirken und erforderliche Informationen bereitzustellen.